Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30479/2024, vă transmitem că ne-am aflat în imposibilitatea de a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate, întrucât nu ne-ați furnizat date concrete, respectiv dacă ați fost sancționată, precum și codul de confirmare a SMS-ului (nu au fost atașate capturi de ecran).

Plata titlurilor de călătorie metropolitane prin SMS permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafață din Regiunea București-Ilfov, începând din momentul primirii codului de confirmare, din acest motiv, SMS-ul trebuie trimis înainte de a urca în mijloacele de transport public.

Referitor la cele relatate: „Au inceput sa mi zica ca mi iau amenda ca trebuie sa le platesc 500de ron”, vă aducem la cunoștință că persoanele depistate fără titlu de călătorie în urma efectuării controlului în mijloacele de transport, sunt sancționate de către agenții de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie în valoare de  80 lei fiind eliberat cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului-verbal de contravenție (cuantum amendă de la 300 – la 500 lei), în baza actului de identitate.

Pentru alte informații, vă stăm la dispoziție în continuare la numărul de telefon 021/9391, tasta 3.