Stimată doamnă,

Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., cu nr. 30438, vă comunicăm următoarele:

Societatea de Transport Bucuresti S.A. ia permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, însă nu pot fi evitate complet situaţiile în care apar dereglări faţă de graficul stabilit. Cauzele care pot produce astfel de disfuncţionalităţi pot fi de natură tehnică sau alte situaţii, ce nu pot fi anticipate: trafic aglomerat, condiţii meteo etc.

Pentru a afla în timp real orele de sosire în stații a vehiculelor noastre, vă recomandăm să utilizați aplicația gratuită Info Transport București, ce poate fi descărcată de aici: http://play.google.com/store/apps sau https://www.stbsa.ro/infoTB.

Vă facem cunoscut că STB – S.A. este operator și asigură serviciul de transport în baza programelor de circulație, pe liniile, traseele și cu numărul de vehicule stabilite de Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov (TPBI).

De asemenea, configurarea rețelei de transport public de suprafață, respectiv: înființare/desființare/modificare de trasee și stații, amplasare de noi stații, capacitate de transport/suplimentare mijloace de transport etc.) este de competența Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI).

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că sunt întreprinse toate demersurile pentru a asigura realizarea programului de circulație stabilit.