Stimate Domn,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30371/05.02.2024, privind timpul mare de așteptare în stație pentru linia 426, vă transmitem următoarele:
Din verificările efectuate în aplicația de monitorizare a vehiculelor STB S.A., în intervalul orar reclamat, în data de 02.02.2024, în linia 426, la cap linie Pruni, s-a înregistrat un gol la plecarea în cursă, între orele 07:18 – 08:11, iar la cap linie Ghencea, între orele 08:12 – 09:11, din cauza traficului general aglomerat și a lipsei din traseu a autobuzului repartizat la turul 1, care a fost defect între orele 05:00 – 11:32, astfel că a fost necesară redirijarea vehiculelor la cap de linie și modificarea temporară a intervalului de succedare programat, pentru recuperarea decalajelor.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor.