Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 63217/01.04.2022, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Pentru a verifica cele semnalate, este necesar să ne transmiteți mai multe informații, respectiv order ID, copie față – verso a cardului de suprataxă etc.

Menționăm că plata prin SMS sau prin aplicația 24pay se realizează înainte de urcarea în mijlocul de transport.

Pentru informații suplimentare, puteți contacta Biroul Controlori Legitimații Călătorie la numărul de telefon 021/9391, tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00.