Stimate Domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30205/2024, prin care semnalați nerespectarea programului de circulație pe linia 485, în data de 31.01.2024, vă comunicăm următoarele:

Din informațiile transmise de către serviciul de dispecerizare, a reieșit că în intervalul orar reclamat s-au înregistrat dereglări ale programului de circulație, din cauza traficului aglomerat, precum și din cauza lipsei din traseu a unui autobuz între orele 05:05 – 10:01.

Vă aducem la cunoștință că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.

Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.