Stimată doamnă,

Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., cu nr. 30164, vă comunicăm că am acordat o atenție deosebită aspectelor aduse în discuție prin prezenta și vă asigurăm că, în vederea clarificării, elementele relatate au fost analizate cu atenție.

Vă facem cunoscut faptul că, șoferul menționat de dumneavoastră a fost reinstruit cu privire la respectarea sarcinilor și obligațiilor pe care le are în traseu. Totodată, vă asigurăm că activitatea acestuia va fi atent monitorizată în perioada următoare iar dacă se constată abateri acesta va fi sancționat conform Regulamentului Intern.

Regretăm cele întamplate și suntem în continuare receptivi la orice fel de sesizare primită din partea cetățenilor în ceea ce privește îmbunătățirea activității pe care o desfășurăm.

Vă mulţumim pentru înțelegere și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea serviciilor de transport oferite.