Stimate domn,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30156/30.01.2024, în care ne relatați faptul că un conducător de troleibuz cu nr. indicativ 5379, din linia 85, nu a oprit în stația “Șos. Mihai Bravu”, în data de 29.01.2024, vă transmitem următoarele:
Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiţii de siguranţă.
Conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern STB S.A.
În urma verificărilor întreprinse la nivelul unității care gestionează linia 85, ne-a fost comunicat faptul că în intervalul orar menționat de dumneavoastră, în stația “Șos. Mihai Bravu”, a efectuat oprire vehiculul cu nr. inventar 5379, având o durată de staționare de 1 minut și 54 de secunde.
Întrucât nu exprimăm dubii asupra existenţei unei situaţii care v-a produs neplăceri, am transmis conducerii unităţii care gestionează linia 85 să intensifice activitatea de control a modului în care angajaţii îşi respectă sarcinile de serviciu privind respectarea graficelor de circulaţie, precum şi asupra modului de efectuare a stațiilor, astfel încât să evite eventualele nemulţumiri ale călătorilor.
Totodată, vom continua și noi să efectuăm controale inopinate în traseu, pentru identificarea cazurilor de abateri.