Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30102, vă transmitem că pentru verificarea aspectelor semnalate este necesar să ne comunicați următoarele:

Ø  datele de identificare privind tranzacția menționată (order ID și ID client)

Aceste informații se regăsesc în aplicația 24Pay sau în confirmarea plății transmisă pe adresa de email.

Vă stăm la dispoziție în continuare la numărul de telefon 021.9391, tasta 3, de luni până vineri între orele 07.00-15.00.