Stimate Domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrate la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30087/2024, vă transmitem că în urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că autobuzul din linia 163, reclamat de dumneavoastră, a staționat o durată de 34 secunde, asigurând schimbul de pasageri conform reglementărilor.

Precizăm că toţi conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiţii de siguranţă.

De asemenea, personalului de bord i se cere să staţioneze suficient timp pentru a se realiza integral schimbul de călători şi, totodată, să se asigure că în momentul închiderii uşilor nu mai sunt persoane care intenţionează să coboare/urce din/în mijlocul de transport.

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că monitorizăm în continuare activitatea în traseu a personalului de bord de pe această linie pentru a ne asigura că respectă instrucțiunile de lucru.