Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30075/ 2024, în care semnalaţi neefectuarea stației Laborator de către conducătorii auto din linia N1 și 135, vă informăm următoarele:

În următoarea perioada, reprezentanții autobazelor vor monitoriza atent activitatea în traseu a șoferilor și dacă se constată încălcări ale regulamentului intern, se va demara procedura de cercetare disciplinară pentru abaterea săvârșită.

Pentru că mulți dintre dumnevoastră ne-ați sesizat cu privire la comportamentul în trafic al unora dintre conducătorii noștri, STB S.A. a pus în aplicare măsuri de sancționare pentru comportamentul necorespunzător, crescând totodată numărul orelor de instruire cu întreg personalul navigant.

Ȋn ședințele lunare de pregǎtire și instruire pe care le organizǎm cu conducǎtorii de vehicule, cu suportul oferit de către reprezentanți ai Brigăzii de Poliție Rutieră, instruim angajații, pentru a asigura condiții optime și în siguranță a serviciului de transport public de suprafață.

Orele de formare profesională vizează, comportamentul față de călători, conducerea preventivă, precum și sesiuni de gestionare a anumitor situații și agresiuni în trafic.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și sperăm că prin acțiunile comune, sesizările dumneavoastră și măsurile întreprinse de noi, vom implementa standardul de calitate dorit.