Stimată Doamnă,

 Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 29960/2024, vă transmitem că, înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB, să îl prezinte spre verificare.

Suntem în imposibilitatea de a verifica aspectele semnalate de dumneavoastră, cu privire la validarea cardului, deoarece nu ne-ați trimis seria cardului de transport utilizat (acesta se regăsește inscripționată pe cardul de transport sau pe bonul fiscal emis la procurarea titlului de călătorie).

 Călătoria metropolitană / 90 minute: permite deplasarea între punctul de origine și punctul destinație, în cadrul regiunii București-Ilfov, cu orice mijloc de transport de suprafată (tramvai, troleibuz, autobuz), permițând oricâte transbordări, în intervalul orar 90 minute de la momentul validării/achiziției prin mijloace electronice de plată, în consecință după expirarea celor 90 minute trebuie validat cardul de călătorie. Atunci când cardul este validat în mai multe vehicule, în perioada de valabilitate a călătoriilor de 90 sau 120 de minute, validatorul afișează mesajul “Transfer de pe linia X pe linia Y”. Prin consultarea cardului, validatorul afișează câte minute mai este valabil titlul de călătorie.  În consecinţă, dupa expirarea celor 90 minute trebuie validat cardul de călătorie.

 În situația în care călătorii nu fac dovada că au achitat contravaloarea călătoriei, se aplică sancțiune conform prevederilor legale. Persoanele identificate fără titlu de călătorie  valabil în urma efectuării controlului în mijloacele de transport ale STB S.A., fie achită 80 de lei pe loc, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează un  card de suprataxă, fie se legitimează cu actul de identitate, pentru ca agenții de control să întocmească procesul verbal de constatare a contravenției.

Necunoaşterea acestor informaţii nu îi exonerează de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile pe site-ul STB www.stbsa.ro. 

Informatii se pot obtine si telefonic la numarul 021.9391 tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.