Stimată Doamnă,  

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 29883/23.01.2024, vă aducem la cunoștință că potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., conducătorii de vehicule au obligația să pună şi să menţină în funcţiune instalaţia de climatizare în salonul călătorilor, aceasta fiind setată să pornească automat, fără a fi astfel necesară intervenția șoferului.

De asemenea, toate unităţile STB S.A. sunt atenţionate să efectueze verificarea instalaţiilor de încălzire din vehicule şi să ia măsuri de remediere urgentă a celor defecte, iar personalul de bord este instruit să anunţe orice defecţiune aparută pe traseu, pentru a putea efectua la timp remedierile.