Stimată doamnă,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 29807, vă transmitem că am acordat o atenție deosebită aspectelor aduse în discuție prin prezenta și vă asigurăm că, în vederea clarificării, elementele relatate au fost analizate cu atenție.

Vă aducem la cunoștință faptul că în urma verificărilor efectuate în foile de parcurs din data menționată a rezultat faptul că șoferul în cauză a plecat de la cap de linie mai devreme față de  graficul de circulație.

Cu toate acestea, întreg personalul de bord de pe linia menționată a fost atenţionat şi reinstruit în privinţa respectării programelor de circulaţie, urmând ca în cazul unor abateri să fie sancționați în conformitate cu prevederile Regulamentului Intern STB S.A.

Vă mulțumim pentru aspectele semnalate, cu ajutorul dumneavoastră sperăm ca pe viitor să îmbunătățim activitatea și să oferim condiții cât mai bune de călătorie cu mijloacele de transport în comun.