Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 63176/01.04.2022, vă informăm că din verificările efectuate asupra numărului de telefon 0724.522.810, în data de 31.03.2022, ați transmis SMS pentru o călătorie metropolitană. Întrucât nu ați primit mesajul de confirmare, operatorul MyTicketing ne-a comunicat faptul că nu ați fost taxată.

În situația în care mai întâmpinați probleme la achitarea călătoriei prin SMS, avem rugămintea de a lua legătura cu operatorul de telefonie mobilă.

Pentru detalii, vă stăm la dispoziție în continuare la numărul de telefon 021/9391, tasta 2 – Biroul Desfacere Legitimații Călătorie, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 18:00.