Stimată Doamnă,

Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr.29757/19.01.2024, vă comunicăm următoarele:

Înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB, să îl prezinte spre verificare.       

Călătorii identificați fără titlu de călătorie în vehiculele societății sunt sancționați de către agenții de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie, în valoare de 80 lei, pentru care se eliberează cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului-verbal de contravenție (amendă de la 300 la 500 lei), numai în baza actului de identitate.

Călătoria metropolitană / 90 minute: permite deplasarea între punctul de origine și punctul destinație, în cadrul regiunii București-Ilfov, cu orice mijloc de transport de suprafată (tramvai, troleibuz, autobuz), permițând oricâte transbordări, în intervalul orar 90 minute de la momentul validării/achiziției prin mijloace electronice de plata, în consecință după expirarea celor 90 minute trebuie validat cardul de călătorie. Atunci când cardul este validat în mai multe vehicule, în perioada de valabilitate a călătoriilor de 90 sau 120 de minute, validatorul afișează mesajul “Transfer de pe linia X pe linia Y”. Prin consultarea cardului, validatorul afișează câte minute mai este valabil titlul de călătorie.

Călătorii au obligația ca pe toată aria teritoriala Bucuresti-Ilfov, în cazul utilizării cardului de transport, imediat dupa expirarea titlului de călătorie, să efectueze o noua validare la unul validatoarele care sunt amplasate la fiecare ușă din mijlocul de transport.

Necunoașterea acestor informații nu îi exonerează de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile și pe site-ul societatii, http://www.stbsa.ro/ , la sectiunea “ Titluri de călătorie”, subsectiunea “Validare/consultare carduri”.

Având în vedere cele relatate în sesizare “Din moment ce controlul a intrat in tramvai din cate stiu nu se mai poate valida cardul “ vă aducem la cunoștintă  că în urma verificării cardului de transport transmis, cu seria 010108444870, de către seviciul abilitat, s-a regăsit validare a titlului de călătorie la ora 7:44:32 cu valabilitate până la ora 9:14:59.

La ora 9:14:00 s-a înregistrat validare prin transfer. De asemenea menționăm că  timpul de logare al controlorilor a fost 09:18:30, moment la care valabilitatea călătorie era expirată.

Corpul de control blochează validatoarele (situație ce nu mai permite efectuarea validării) numai după asigurarea perioadei necesare validării titlurilor de călătorie de către călătorii care abia s-au urcat în vehicul.

Totodată vă aducem la cunoștintă următoarele:

-       potrivit prevederilor art. 128 alin. (3) din Legea învățământului superior nr. 199/04.07.2023: ,,Studenții înmatriculați la forma de învățământ cu frecvență în instituțiile de învățământ superior acreditate beneficiază de tarif redus cu 90% pe mijloacele de transport local în comun...”, începând cu data intrării în vigoare a actului normativ mai sus menționat, respectiv data de 03.09.2023;

-       studentul unei instituții de învățământ superior de stat va achiziționa titlu de călătorie la tarif integral, iar pentru decontare se va adresa instituției de învățământ.

Pentru orice alte nelămuriri sau informații suplimentare, puteți contacta Serviciul Controlori Legitimații Călătorie, la nr. de tel. 021.9391, tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.