Stimată Doamnă,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 29701/18.01.2024, vă aducem la cunoștință că în data de 17.01.2024, în intervalul orar reclamat, semicursa Jolie Ville Baneasa - Piața Romană s-a efectuat în 45 – 65 minute, în loc de 45 - 55 minute, programate, iar semicursa Piața Romană - Jolie Ville Baneasa s-a efectuat în 45 – 60 minute, în loc de 48 - 50 minute, programate.

Menționăm faptul că datele afișate pe site-ul oficial al STB S.A. referitoare la programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic, mențiune regasită și pe site-ul STB S.A. (www.stbsa.ro) – “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulatie depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că depunem eforturi în vederea respectării integrale sau cât mai aproape de parametrii programați a orarului de circulație programat, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.