Stimate domn,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 29595/16.01.2024, vă comunicăm următoarele:

-       În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicaţiei AVL – RADCOM am constatat că în data de 16.01.2024, în stația Râul Colentina, tramvaiul cu numărul de înregistrare B 15772, din linia 21, a staționat pentru efectuarea fluxului de călători, în intervalul orar 08:11:35 – 08:12:05 (timp de 30 secunde).

Atragem atenția tuturor conducătorilor de vehicule care intră în contact direct cu publicul călător să manifeste respect față de acesta, să evite declanșarea vreunui conflict şi să-şi exercite obligaţiile profesionale, indiferent de situaţiile întâlnite în timpul efectuării programului de lucru.

Vă asigurăm că prin acţiuni de monitorizare a activităţii în traseu a personalului de bord, corelate cu măsuri de sancţionare a oricărei încălcări a Regulamentului Intern STB S.A., ne propunem creşterea gradului de responsabilizare a conducătorilor de vehicule şi de conştientizare de către aceştia a importanţei respectării tuturor instrucţiunilor şi reglementărilor în timpul executării programului de lucru.