Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 29587/ 2024, în care semnalaţi conduita unui conducător de autobuz de pe linia 141 din data de 14.01.2024, vă comunicăm următoarele:

Conducătorului auto i s-a atras atenția cu privire la situația semnalată de dumneavoastră și va fi verificat dacă își respectă sarcinile ce îi revin.   

De asemenea, vă informăm că STB S.A. desfășoară constant cu sprijin de la Brigada de Poliție Rutieră cursuri de instruire a șoferilor, cu privire la comportamentul și conduita în trafic, pentru a asigura condiții optime și în siguranță a serviciului de transport public, precum și acționarea rampei pentru urcarea sau coborârea persoanelor cu dizabilități atunci când acestea nu au însoțitor .

Vă aducem la cunoștință că fiecare eveniment în care este implicat un conducător de vehicule este consemnat în fișa personală de abateri a acestuia, iar în cazul în care se constată că nu își îndeplinește sarcinile de serviciu, se aplică sancțiunile corespunzătoare, conform Regulamentului Intern al STB S.A.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și sperăm ca prin acțiuni comune, sesizările dumneavoastră și măsurile întreprinse de noi să implementăm standardul de calitate dorit.