Stimate Domn,  

Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 29438/12.01.2024, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate în data de 11.01.2024, un autobuz al liniei 313, s-a retras în autobază din cauza unui defect, motiv pentru care programul de circulație a suferit modificări.

Menționăm faptul că datele afișate pe site-ul oficial al STB S.A. referitoare la programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu de sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic, mențiune regăsită și pe site-ul STB S.A. (https://www.stbsa.ro/) - ”Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de călătorie cu mijloacele de transport în comun.