Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 29264, vă transmitem că în urma verificărilor efectuate s-a constatat că în intervalul orar reclamat, unul dintre autobuzele liniei 137 a lipsit de pe traseu, creând perturbări ale intervalelor de succedare. Autobuzul programat pentru ora 6:57 a ajuns în stație conform graficului de circulație.

Pe această cale, dorim să ne cerem scuze pentru disconfortul survenit în urma acestui incident și să vă asigurăm că luăm toate măsurile necesare în vederea preîntâmpinării oricăror situații de acest fel.