În urma sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A cu nr. 61477, conducătorii de vehicule care deservesc călătorii de pe liniile 1 și 10 au fost reinstruiți sub semnătură în legătură cu aspectele semnalate și li s-a atras atenția să-și îndeplinească cu strictețe sarcinile de serviciu.
Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate și vă comunicăm că vom monitoriza activitatea în traseu a conducătorilor de vehicule pentru a ne asigura că sunt respectate procedurile de lucru și pentru a evita astfel de situații care provoacă nemulțumire cetățenilor.