Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 29200/08.01.2024, în care semnalaţi faptul că un conducător de autobuz din linia 182 nu a oprit în staţia “Institutul Oncologic”, în data de 07.01.2024, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate, s-a constatat că aspectul reclamat se confirmă, conducătorul auto nu a oprit în staţia menţionată, conform instrucţiunilor de serviciu.

Conducătorul de autobuz a fost atenţionat şi reinstruit în privinţa obligaţiei de a opri în toate staţiile de pe traseu şi de a asigura schimbul de călători, iar în cazul înregistrării altor reclamaţii, va fi sancţionat conform prevederilor Regulamentului Intern STB S.A.

Pentru prevenirea unor astfel de situaţii, toate unităţile au primit dispoziţia de a reinstrui conducătorii de vehicule şi de a monitoriza respectarea îndeplinirii sarcinilor de serviciu conform instrucţiunilor interne.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile produse şi vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect.