Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul 298
Nume Statie PIATA IANCULUI
Linia 55
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 09/02/24
Raspuns

Stimată doamnă,

  

Ca urmare a petiției dumneavoastră nr. 29158/ 05.01.2024 pe care ați înaintat-o Societății de Transport București STB S.A., vă transmitem că am acordat o atenție deosebită aspectelor aduse în discuție prin prezenta și vă asigurăm că în vederea clarificării, elementele relatate au fost analizate cu atenție.

Din verificările efectuate am identificat conducătorul de tramvai de pe linia 55. Vă transmitem că sub nicio formă nu tolerăm comportamentul inadecvat al angajaților societății în relaţia cu publicul călător şi toate abaterile pentru care avem probe certe sunt sancţionate conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A., cu precizarea că aplicarea măsurilor administrative împotriva salariaţilor se poate realiza de către angajator numai în urma constatării şi dovedirii abaterilor semnalate, conform Codului Muncii.

Toţi conducătorii de vehicule din cadrul societății sunt instruiţi cu privire la respectarea regulilor de circulație şi adoptarea unei conduite preventive în condiţiile actuale de trafic și li se cere să acorde toată atenţia executării manevrelor de mers.

Chiar şi discuţiile telefonice trebuie să fie limitate la cazuri de urgenţa şi sunt permise numai dacă utilizează dispozitivele handsfree.

Vom relua aceste teme în şedintele de instruire şi pregătire profesională pe care le organizăm periodic cu conducătorii de vehicule din toate unităţile, pentru a evita astfel de situaţii care produc neplăceri publicului călător.

 

Ne cerem scuze pentru situația descrisă!

Numar Data Intrare 29158/05.01.2024
Numar Data Iesire 29158/14.02.2024