Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie Gara de Nord
Linia 133
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 09/02/24
Raspuns

Stimată doamnă,

 

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 29155/05.01.2024, în care semnalaţi comportamentul inadecvat al conducătorului unui de autobuz, care a circulat în zona Bd. Dinicu Golescu – Gara de Nord, în data de 04.01.2024 (ora 17:47), vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate a fost identificat vehiculul la care faceți referire.

Vă informăm, totodată, că imaginile video ale autobuzului au fost extrase şi pot fi puse la dispoziţia organelor de cercetare abilitate, la solicitarea acestora.

Toţi conducătorii de vehicule STB S.A. sunt instruiţi şi obligaţi să evite orice conflict cu călătorii şi cu participanţii la trafic, în orice împrejurare, indiferent de situaţiile întâmpinate.

Precizăm, de asemenea, că toţi conducătorii de vehicule STB S.A. efectuează anual controlul medical, care include în mod obligatoriu şi avizul psihologic.

Regretăm incidentul relatat şi vă asigurăm că luăm măsuri de prevenire a evenimentelor de acest gen, astfel încât să le menţinem la nivelul unor cazuri izolate.

 

Numar Data Intrare 29155/05.01.2024
Numar Data Iesire 29155/23.01.2024