Stimate Domn,

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 29122/04.01.2024, vă rugăm să ne transmiteți mai multe detalii cu privire la dovada achitării contravalorii titlului de călătorie funcție de modalitatea de plată aleasă: codul  SMS, primele 4 si ultimele 4 cifre din seria cardului bancar cu care a fost efectuată plata, cât și o copie față verso a cardului de suprataxă.

Pentru orice alte nelămuriri sau informații suplimentare, ne puteţi contacta la nr. de tel. 021.9391 - tasta 3 - Serviciul Controlori Legitimații Călătorie, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.