Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră nr. 29121/ 04.01.2024 pe care ați înaintat-o Societății de Transport București STB S.A., vă transmitem că nu putem răspunde favorabil întrucât titlul de călătorie a fost achiziționat pe proprie răspundere.

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia de a respecta regulile de circulaţie, de a se adapta permanent la condiţiile de trafic şi de a adopta o conduită preventivă în timpul efectuării cursei.

Există însă şi situaţii în care conducătorii mijloacelor de transport în comun sunt incomodaţi de către ceilalţi participanţi la trafic, fapt ce îi obligă să efectueze anumite manevre, uneori mai bruşte, în vederea evitării unor accidente.

De asemenea, conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia de a respecta reglementările Codului Rutier şi sunt sancţionaţi de organele abilitate în cazul încălcării normelor legale în vigoare.

Tocmai de aceea, pentru evitarea unor accidente nedorite în timpul deplasării cu vehiculele STB S.A., pasagerii sunt obligaţi să se asigure, prin susţinerea de barele montate în vehicule, pe toată durata călătoriei.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi permanent, în cadrul şedinţelor lunare de sănătate şi securitate în muncă, cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și speram ca pe viitor și cu ajutorul sesizărilor primite din partea cetățenilor, să vă oferim condiții optime de călătorie cu mijloacele de transport în comun.