Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră nr. 29026/03.01.2024 pe care ați înaintat-o Societății de Transport București STB S.A., vă comunicăm următoarele:

Potrivit  Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de călători în regiunea București – Ilfov 2021, Cap. XII Drepturi si obligații ale călătorilor, principalele obligații ale călătorilor, lit.a) să achite si să detină titluri de călătorie valabile, conform tarifelor menționate în oferta tarifară publicată, sau alte documente de călătorie stabilite prin lege și/sau hotărâri ale TPBI.

În mod normal pasagerii au obligația să aibă la îndemana titlu de călătorie în momentul în care se urcă în mijlocul de transport în comun. Validarea cardului trebuie să se efectueze în momentul în care călătorul a accesat salonul vehiculului. Pentru facilitarea acestei operațiuni, validatoarele sunt amplasate la fiecare ușa din mijlocul de transport, tocmai pentru a permite călătorilor să-și valideze cardurile de transport imediat la urcarea în vehicul.

Necunoaşterea acestor informaţii nu îi exonerează de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile pe site-ul STB www.stbsa.ro.

Persoanele depistate fără titlu de călătorie în urma efectuării controlului în mijloacele de transport, sunt sancționate de către agenții de control, astfel:

-  fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie în valoare de 80 lei pentru care se eliberează cardul de suprataxă. Cu mențiunea că suprataxa nu reprezintă o sancțiune, ci un titlu cu tarif special, și intra în categoria documentelor cu regim special;    

-  fie prin întocmirea de catre agentul de control a procesului verbal de contravenție (amenda de la 300 – la 500 lei), numai în baza actului de identitate.

În situația în care călătorii nu prezinta titlurile de călătorie la cererea corpului de control, se aplică sancțiune conform prevederilor legale.

Menționăm că la solicitarea facturii este necesar să prezentați CI  si cardul de suprataxă, întrucât nu ne-ați furnizat date de identificare, suntem în imposibilitatea de a efectua verificări.

Pentru orice alte nelămuriri sau informații suplimentare, ne puteți contacta la nr. de tel. 021.9391 - tasta 3 - Serviciul Controlori Legitimații Călătorie, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.