Stimată Doamnă,
Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 29016/03.01.2024, vă transmitem că am efectuat verificări asupra cardului de transport cu seria 129255 și s-a constatat că în perioada menționată nu au fost retrase călătorii în mod eronat.
Pentru verificarea celor relatate, puteți solicita un istoric al cardului. Pentru eliberarea istoricului vă puteți prezenta cu actul de identitate la sediul Serviciului Desfacere Legitimații Călătorie din Calea Șerban Vodă nr. 164, sector 4 (program de lucru de luni până vineri între orele 06:00 – 17:00), unde veți depune o cerere în scris, în baza căreia vi se va elibera, contra cost (0,50 lei/pag.), istoricul cardului pentru perioada dorită.
Pentru alte detalii sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391, tasta 2 – Call Center STB S.A.