Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 116349/2023, în care semnalaţi faptul că un călător a fost prins în uşi la urcarea într-un autobuz din linia 112, în data de 21.12.2023, vă comunicăm următoarele:

Conducerea unităţii care gestionează linia 112 a verificat aspectele semnalate şi l-a convocat la audieri pe angajatul reclamat.

Acesta a declarat că a efectuat regulamentar staţia şi a acţionat uşile corect, însă este posibil ca un asemenea incident să se producă în situaţia în care călătorii urcă în ultimul moment, după ce a fost dată deja comanda de închidere a uşilor, când sistemul nu mai permite revenirea sau anularea comenzii decât după finalizarea manevrei de închidere.

Pentru a evita incidentele de acest gen, angajatul reclamat a fost atenționat în privinţa efectuării corecte a staţiilor, cu recomandarea de a acorda atenţie sporită manevrelor de acţionare a uşilor, chiar dacă vehiculele sunt dotate cu senzori şi sisteme automate de acţionare a uşilor în astfel de situaţii.

Vă mulțumim pentru mesajul transmis şi vă asigurăm că vom acorda o atenție sporită modului în care conducătorii de vehicule își îndeplinesc sarcinile de serviciu.