Stimate domn,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 116246/2023, în care semnalaţi incidentul produs în data de 19.12.2023 la coborârea dintr-un autobuz din linia 336 şi comportamentul inadecvat al conducătorului acestui vehicul, vă comunicăm următoarele:
Conducerea unităţii unde îşi desfăşoară activitatea angajatul reclamat l-a convocat la discuţii pentru explicaţii. Acesta a susţinut că respectă instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor și că nu a fost implicat în incidentul semnalat.
De asemenea, a susţinut că a oprit în stație (Apusului, ora 18:02), aspect confirmat de aplicația de monitorizare a vehiculelor.
În urma verificării echipamentului de înregistrare video din autobuzul liniei 336, nu au fost identificate imagini probatoare.
Vă asigurăm de faptul că, toţi conducătorii de vehicule STB S.A. sunt instruiţi şi obligaţi să evite orice conflict cu călătorii şi cu participanţii la trafic, în orice împrejurare, indiferent de situaţiile întâmpinate.
Cu siguranţă, nu exprimăm dubii asupra existenţei unei situaţii care v-a produs neplăceri, însă trebuie să menţionăm că aplicarea măsurilor împotriva angajaţilor necesită probe concludente în privinţa vinovăţiei acestora, conform Codului Muncii.
În aceste condiţii, în lipsa altor indicii care să constituie probe legale pentru cele semnalate, conducerea autobazei nu a putut aplica o sancţiune disciplinară severă, prevăzută de Regulamentul Intern STB S.A., ci a luat măsura reinstruirii şi avertizării angajatului cu privire la obligaţia de a avea o atitudine civilizată în relaţia cu publicul călător şi de a evita conflictele în trafic, indiferent de situaţiile cu care se confruntă.