Referitor la sesizarea dumneavoastră privind funcţionarea liniei de autobuze 381, vă comunicăm următoarele:

STB S.A. prestează serviciul de transport în conformitate cu Programul de transport atribuit de autoritatea tutelară, Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI), entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului Bucureşti şi de Consiliile Locale ale unităţilor administrative ale judeţului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona Bucureşti – Ilfov.

Prin urmare, toate liniile de transport deservite de STB S.A., inclusiv linia 381, funcţionează cu intervalele de succedare şi capacitatea de transport stabilite prin contractul menţionat.

Există într-adevăr şi situaţii în care programul de circulaţie este perturbat, fie din cauza condiţiilor de trafic dificil, fie din cauza defectării unor vehicule, însă, în general, vehiculele pleacă ritmic de la terminale, la orele programate.

De asemenea, toate vehiculele STB sunt monitorizate prin GPS, modul cum este respectat programul de circulaţie de conducătorii de vehicule fiind urmărit şi de controlorii de la terminale şi prin dispecerat.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., s-a constatat că dereglarea sesizată a fost cauzată de condiţiile dificile de trafic din ziua respectivă. Din această cauză, în linia 381, în intervalul orar reclamat, pe relaţia Piaţa Reşiţa - Clăbucet semicursa s-a efectuat în 55-65 de minute, în loc de 57-58 de minute, iar semicursa Clăbucet – Piaţa Reşiţa  s-a realizat în 54 – 57 de minute, în loc de 51-52 de minute, astfel că au aparut sincope în respectarea graficelor.

Conducerea autobazei ia măsuri de prevenire a întârzierilor prin asigurarea capacităţii de transport necesare şi a monitorizării şoferilor, însă nu poate gestiona dereglările cauzate de evenimentele survenite în traseu.

Vă mulţumim pentru mesajul dumneavoastră şi vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătăţirea condiţiilor de transport oferite.