Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 116089/2023, vă transmitem că pentru a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate, este necesar să ne furnizați o copie față-verso a amenzii la care faceți referire.

În ceea ce privește comportamentul agenților de control, vă informăm că aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră. Activitatea salariaților în cauză va fi atent monitorizată și dacă se va dovedi că nu își respectă sarcinile de serviciu se vor aplica măsurile ce se impun conform Regulamentului Intern al STB S.A.

Pentru alte întrebări sau informații ne puteți contacta la nr. de telefon 021.9391, tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.