Stimate Domn,
Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 115953/2023, vă comunicăm că din informațiile transmise de către unitatea care gestionează vehiculele liniei 11, a reieșit că în data de 13.12.2023, pe Calea Rahovei, în stația Calea Ferentari, circulația tramvaielor a fost blocată în intervalul orar 18:08-19:28 (timp de 80 de minute), din dispoziția echipajelor de poliție, deoarece într-unul dintre vagoanele liniei 32, un călător a căzut și s-a accidentat, fiind preluat de echipajul SMURD și transportat la spital.
Menționăm faptul că datele afișate pe site-ul oficial al STB S.A. referitoare la programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic, mențiune regasită și pe site-ul STB S.A. (www.stbsa.ro) – “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulatie depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”