Stimată Doamnă,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 115948/14.12.2023, vă comunicăm următoarele:

Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., conducătorii de autobuze sunt atenționați asupra obligației de a asigura un microclimat corespunzător în salonul de călători, în funcție de temperaturile exterioare, și de a respecta regimul de funcționare a instalațiilor de climatizare.

 Conducătorii de vehicule au fost instruiţi în privinţa utilizării sistemelor de climatizare şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională, astfel încât călătorii să beneficieze de condiţii adecvate de transport în perioadele cu temperaturi scăzute.

Au fost reținute aspectele semnalate și se urmarește cu atenție situația  respectării dispozițiilor legale, în toate liniile deservite.

Vă mulţumim pentru înțelegere și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea serviciilor de transport oferite.