Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 63081(689835)/29.03.2022, vă transmitem că, din verificările efectuate, aspectele semnalate au fost confirmate, motiv pentru care dorim să ne cerem scuze pentru disconfortul creat.
Din verificările efectuate, s-a constatat că autobuzul cu numărul de inventar 4671 a fost în imposibilitatea de a mai efectua cursa, în urma depistării unui defect tehnic. Ulterior, conducătorul de autobuz a ieșit pe traseu cu un alt autobuz la ora 20:50.
Vă asigurăm că întreprindem zilnic toate măsurile pentru a ne asigura că astfel de incidente nu au loc, având ca deziderat oferirea celor mai bune condiții de transport.