Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 115735/2023, prin care semnalați nerespectarea programului de circulație pe linia 484, vă comunicăm următoarele:

Din informaţiile transmise de către serviciul de dispecerizare, a reieșit că în data de 11.12.2023, în intervalul orar reclamat, programul de circulație al liniei menționate a fost afectat temporar din cauza lipsei din traseu a unui autobuz.

Vă asigurăm că, ȋn vederea ȋndeplinirii corespunzǎtoare a programului de transport public de cǎlǎtori, STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele programate, însă în procesul de exploatare pot surveni și situații neprevăzute care pot genera perturbări în ceea ce privește respectarea programului de circulație stabilit.

Vă multumim pentru înțelegere şi vă asigurăm că factorii responsabili din unitatea care gestionează linia 484 urmăresc cu atenţie modul în care se realizează programul de transport.