Stimate Domn,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 115741/11.12.2023, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate s-a constatat faptul că la data de 10.12.2023, am întâmpinat dificultăți în respectarea graficului de circulație programat pentru linia 100 din cauza unei probleme tehnice la autobuzul planificat să circule în intervalul orar reclamat.

Cu toate că luăm permanent măsuri și monitorizăm respectarea plecării în cursă a mijloacelor de transport de la capetele de linie, nu putem evita complet situaţiile în care apar perturbări temporare ale programului de circulaţie, cauzate de disfuncționalități tehnice, condiţii de trafic sau alte evenimente neprevăzute.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!