Stimate Domn,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 115720 /2023, în care reclamați condițiile de călătorie cu autobuzul liniei 162 (zona Giulești Sârbi), din data de 07.12.2023, vă comunicăm următoarele:
Autobuzul cu numărul de înmatriculare B 55 EOY, de pe linia 162 a fost supus unor teste și verificări amănunțite, în urma cărora defecțiunea a fost sesizată și remediată.
Vă informăm că STB S.A. desfășoară zilnic verificări ale autovehiculelor înainte de ieșirea acestora în traseu.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și sperăm că prin acțiunile comune, sesizările dumneavoastră și măsurile întreprinse de noi, vom implementa un standard de calitate dorit.