Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 63014/28.03.2022, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se afla în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Validarea cardului trebuie să se efectueze în momentul în care călătorul a accesat salonul vehiculului. Validatoarele sunt amplasate la fiecare uşă din mijlocul de transport  tocmai pentru a permite călătorilor să îşi valideze cardurile de transport imediat după urcarea în vehicul.

Menţionăm că procesul-verbal de contravenţie se întocmeşte în baza actului de identitate.

Suprataxa este un titlu de călătorie cu tarif special, în valoare de 80 lei, emisă în momentul controlului persoanelor care nu deţin titlu de călătorie valabil şi validat. Cardul de suprataxă este valabil până la ora 24:00 în ziua în care a fost emis, menţiune existentă şi pe verso cardului şi nu necesită validare.

Întrucât seria cardului de călătorie pusă la dispoziţie de dumneavoastră, respectiv 010526103367, este eronată, nu putem efectua verificări.

Aplicarea măsurilor administrative împotriva salariaţilor se poate realiza de către angajator numai în urma constatării şi dovedirii abaterilor semnalate.  În acest sens indicăm prevederile Codului Muncii. Nu admitem astfel de manifestări, însă nici nu putem aplica sancţiuni disciplinare fără o cercetare prealabilă amănunţită

În situaţia de abuz în serviciu la care faceţi referire, vă transmitem că cetăţenii au dreptul legal de a se adresa organelor abilitate în măsură să ancheteze aceste fapte. Facem precizarea că vom pune la dispoziţie autorităţilor toate informaţiile necesare rezolvării celor sesizate.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.