Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 115337/2023, privind funcţionarea liniei de autobuz 178, în data de 30.11.2023, vă comunicăm că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.

Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situațiile în care apar dereglări, întrucât circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.

De asemenea, în intervalul orar reclamat, din cauza traficului extrem de intens, conducătorii de vehicule nu au mai putut respecta cu strictețe intervalul de succedare programat.

Vă asigurăm că toți conducătorii de vehicule repartizați pe linia 178 sunt instruiți în privința obligației de a respecta programul de circulație, iar neîndeplinirea acestei sarcini de serviciu se sancționează conform Regulamentului Intern STB S.A.

Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că depunem eforturi în vederea respectării integrale sau cât mai aproape de parametrii programați a orarului planificat, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.