Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 115316/2023, vă transmitem că din verificările efectuate s-a constatat că în data de 29.11.2023, la capătul de linie C.F.R. Constanța, s-au înregistrat goluri la plecarea în cursă între orele 08:02 – 08:22. Motivul care a stat la baza acestora a fost traficul extrem de aglomerat de pe trasee, ceea ce a condus la creşterea intervalului de succedare între vehicule.

Din această cauză, în linia 243, în intervalul orar reclamat, pe relația Emil Racoviță – C.F.R. Constanța semicursa s-a efectuat în 70-100 de minute, în loc de 70-80 de minute, iar semicursa C.F.R. Constanța – Emil Racoviță s-a realizat în 90-120 de minute, în loc de 80-100 de minute programate, astfel că au apărut sincope în respectarea graficelor.

Vă asigurăm că STB S.A. ia toate măsurile de încadrare cât mai corectă în graficele de circulație, dar respectarea lor depinde şi de condiţiile de trafic, de evenimentele produse pe traseu sau de apariția neprevăzută a unei defecțiuni tehnice.

Din acest motiv, așa cum este menționat și pe site-ul nostru, datele din programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea programului de circulație depinde în mare măsură de condițiile de trafic din traseu.

Toţi conducătorii de autobuz repartizaţi pe linia 243 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.