Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 115206/28.11.2023,  vă transmitem că abordăm cu atenție și responsabilitate toate semnalele transmise de călători, mai ales când acestea își dovedesc buna credință și doresc să contribuie la îmbunătățirea calității serviciilor oferite.

Toate unităţile STB S.A. au fost notificate pentru a efectua verificările necesare şi aplicarea măsurilor corespunzătoare pentru situaţia comunicată.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată prin comunicarea aspectelor semnalate.