TPBI analizează toate sesizările publicului și urmărește permanent activitatea operatorilor, în vederea optimizării serviciului de transport în comun, adaptează soluțiile propuse în conformitate cu cererea de transport, capacitatea operatorilor, dar și în funcție de bugetul primăriilor membre ale Asociației.

Din sesizarea dumneavoastră nu reies date concludente pentru efectuarea unei analize amănunțite, însă, pentru data de 28.11.2012 - linia 313, s-a constatat că, din cauza faptului că au existat 4 tururi care au înregistrat defecțiuni ale unor autobuze, precum și din cauza deficitului de personal ce s-a înregistrat pe un tur al acestei linii după ora 12:50, au existat abateri de la respectarea programului de circulație, autobuzele circulând cu 3 minute înaintare pe sensul de mers către Piața Sf. Vineri și aproximativ 5 minute înaintare pentru sensul de mers către Piața de Gros. În aceeași zi s-a înregistrat o singură abatere în ceea ce privește timpii de plecare din terminalul Piața de Gros, și anume, o întârziere de 03:18 minute.

Având în vedere cele de mai sus, TPBI va proceda la aplicarea măsurilor prevăzute în contractul de delegare a serviciului de transport public de călători pentru regiunea București - Ilfov încheiat cu operatorul de transport. 

Vă asigurăm că TPBI a atenționat toți operatorii de transport să acorde interes major respectării graficelor de circulație stabilite pentru fiecare linie, cu precădere a orelor de plecare de la terminale.

Vă mulțumim pentru implicare.