Stimate Domn,  

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114971/23.11.2023, în care reclamați zgomotul produs de tramvaie în bucla Ghencea, vă informăm că acesta este un fenomen specific parcurgerii curbelor de către tramvaie, ce survine mai ales după perioadele cu precipitații, când din cauza umidității excesive suprafața activă a șinei oxidează rapid, producând un scârțâit deranjant. Astfel, în momentul modernizării căii de rulare de pe linia 41, în zona menționată au fost montate două instalații de ungere a șinelor cu rolul de a atenua zgomotele produse de circulația materialului rulant și a prelungi durata de exploatare a șinelor prin reducerea uzurii.

Pentru eliminarea disconforului fonic, s-a procedat la optimizarea cantității de unsoare biodegradabilă folosită la ungerea șinelor, operațiune care este executată permanent prin intermediul acestor ungătoare care sunt în funcțiune. Precizăm că utilizarea unei cantități mai ridicate de lubrifiant, nu poate fi posibilă din cauza dificultăților la frânarea, respectiv pornirea tramvaielor de pe loc.