Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114898/2023, prin care semnalați nerespectarea programului de circulație pe linia 12, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate de către unitatea care gestionează vehiculele liniei menționate, a reieșit că în data de 22.11.2023, în intervalul orar 07:00 – 11:00 (timp de 240 minute), tramvaiele liniei 12 au înregistrat dereglări ale programului de circulație din cauza traficului intens de pe arterele din capitală.

Vă aducem la cunoștință că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.

Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.

Această precizare este menţionată şi pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”