Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114889 /2023, în care reclamați timpul de așteptare al tramvaiului de pe linia 1, vă informăm următoarele:

În data de 22.11.2023, a rezultat că programul liniei 1 a fost afectat din cauza traficului general deosebit de aglomerat și a unor probleme tehnice, astfel că a fost necesară redirijarea vehiculelor la cap de linie și modificarea temporară a intervalului de succedare programat, pentru recuperarea decalajelor.

Prin urmare, în data de 22.11.2023, tramvaiele de pe linia 1 au circulat astfel:

-       Semicursa Șura Mare – Banu Manta s-a realizat între 58 – 70 de minute ;

-       Semicursa Banu Manta – Șura Mare s-a realizat între 68 – 85 de minute;

Menționăm faptul că datele afișate pe site-ul oficial al STB S.A. referitoare la programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic, mențiune regasită și pe site-ul STB S.A. (www.stbsa.ro) – “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulatie depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.