Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114710/2023, prin care semnalați nerespectarea programului de circulație pe liniile 122 și 222, vă comunicăm următoarele:

Din informațiile transmise de către serviciul de dispecerizare, a reieșit că în data de 17.11.2023, în intervalul orar menționat, graficul de circulație al liniei 122 nu s-a putut respecta din cauza traficului general aglomerat, precum și din cauza lipsei din traseu, între orele 14:35 – 23:16, a unui autobuz. Astfel, semicursa Complex Cartier Latin – Piața 21 Decembrie 1989 s-a realizat în 80 de minute, în loc de 50 de minute programate, iar pe sensul opus în 100 de minute, față de 50 de minute programate.

Totodată, s-a constatat că în intervalul orar reclamat, în linia 222 s-au înregistrat dereglări ale programului de circulație la plecarea în cursă de la capătul de linie Complex Cartier Latin, din cauza traficului general foarte aglomerat. Din acest motiv, semicursa Parcul Drumul Taberei – Complex Cartier Latin s-a efectuat în 65 de minute, față de 25 de minute programate, iar semicursa Complex Cartier Latin - Parcul Drumul Taberei s-a realizat în 35 de minute, față de 25 de minute programare.

În ceea ce privește solicitarea dumneavoastră „de a suplimenta masinile si frecventa lor”, vă aducem la cunoștință că STB S.A. este operator și asigură serviciul de transport în baza programelor de circulație, pe liniile, traseele și cu numărul de vehicule stabilite de Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov (TPBI).

Astfel, configurarea rețelei de transport public de suprafață, respectiv: înființare/desființare/modificare de trasee și stații, amplasare de noi stații, capacitate de transport/suplimentare mijloace de transport etc. este de  competența Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI).

STB S.A. informează periodic Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI), cu privire la propunerile și sugestiile călătorilor, dar aveți și dumneavoastră posibilitatea să vă adresaţi Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti-Ilfov (TPBI), utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov, accesând link-ul: https://tpbi.ro/contact/#leformx-12.

De asemenea, vă infomăm că amplasarea de construcții cu caracter provizoriu, așa cum sunt Punctele de vânzare din rețeaua comercială STB S.A. se realizează în colaborare cu deținătorul de drept al terenului, în funcție de posibilitățile de asigurare a serviciilor de alimentare necesare funcționării acestora, cât și de normele de securitate a căror respectare este obligatorie.

Vă mulțumim pentru petiția transmisă și vă asigurăm că vom continua sa monitorizăm modul în care angajații noștri își îndeplinesc sarcinile și obligațiile în timpul efectuării serviciului.