Stimată Doamnă,

Referitor la sesizarea dvs. înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114536/15.11.2023 vă transmitem că, din cauza traficului general aglomerat și a unor evenimente de circulație, în data de 14.11.2023, programul de circulație al liniei 19 a suferit modificări.

De asemenea, la ora 14:00, pe Șos. Mihai Bravu, la plecare din stația Laborator, sens C.F.R Constanța, un autobuz din linia 135 a staționat din cauza unui călător care a avut nevoie de îngrijiri medicale.

Din această cauză, în perioada orară 14:00 - 14:33, în ambele sensuri, 4 vagoane (2 vagoane din linia 1; 2 vagoane din linia 19) au fost blocate, iar 4 vagoane din linia 1 au circulat deviat.

De la ora 14:11 - 14:30, sens Șura Mare, 2 vagoane din linia 10 au fost blocate, iar sens Zețarilor 1 vagon din linia 19 a circulat deviat.

Menționăm faptul că datele afișate pe site-ul oficial al STB S.A. referitoare la programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic, mențiune regăsită și pe site-ul STB S.A. (https://www.stbsa.ro/) - ”Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului de circulație.