Stimată Doamnă,  

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114546/15.11.2023, vă transmitem următoarele:

La nivelul unităților de exploatare se execută zilnic programe de igienizare, în cadrul cărora vehiculele sunt supuse operațiunilor de salubrizare curentă, care se efectuează la retragerea în depouri, precum și programe de dezinfectare, care se realizează periodic.

În cadrul programelor de igienizare sunt efectuate operaţii de măturare, spălare (interior), precum și dezinfectarea barelor, scaunelor, a mânerelor de susţinere, chederelor etc.

Dorim însă să menţionăm că starea de curățenie din vehicule nu se poate menţine pe parcursul întregului program de lucru, din cauza aglomeraţiei din mijloacele de transport, a condiţiilor meteo, a lipsei de înţelegere din partea unor călători care încalcă normele de conduită, fie din cauza lucrărilor edilitare din Capitală.

În situații excepționale care pot apărea în timpul desfășurării activității, vehiculele sunt retrase de pe traseu în depouri pentru dezinfectarea/igienizarea acestora.

Totodată, vă facem cunoscut că STB – S.A. este operator și asigură serviciul de transport în baza programelor de circulație, pe liniile, traseele și cu numărul de vehicule stabilite de Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov (TPBI).

De asemenea, configurarea rețelei de transport public de suprafață, respectiv: înființare/desființare/modificare de trasee și stații, amplasare de noi stații, capacitate de transport/suplimentare mijloace de transport etc.) este de  competența Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI).

STB – S.A. informează periodic Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI), cu privire la propunerile și sugestiile călătorilor,  în vederea identificării soluțiilor optime de mobilitate a tuturor utilizatorilor transportului public și nu numai.

Totodată, aveți și dumneavoastră posibilitatea să vă adresaţi Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti-Ilfov (TPBI), utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov, accesând link-ul: https://tpbi.ro/contact/#leformx-12.

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.