Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114472/13.11.2023, prin care semnalați nerespectarea programului de circulație de către un conducător de vehicul din linia 438, în data de 13.11.2023, vă comunicăm următoarele:

Petiția dvs. a fost analizată de către unitatea în cadrul căreia angajatul reclamat își desfășoară activitatea. În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că salariatul societății a plecat în cursă, de la capăt de linie, cu 3 minute mai devreme față de ora programată.

În acest caz, conducătorul STB a fost atenționat şi reinstruit asupra obligației de a respecta planificarea stabilită.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate, iar pentru a ne asigura că programul de transport este efectuat corect, activitatea în traseu a tuturor conducătorilor de autobuze de pe această linie va fi atent monitorizată.